因業(yè)主沒(méi)有土地使用權證，無(wú)法辦理不動(dòng)產(chǎn)登記手續，撫順市新賓滿(mǎn)族自治縣紀委監委組織召開(kāi)縣信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì )議，采取“誰(shuí)的環(huán)節誰(shuí)認領(lǐng)”的辦法，由縣自然資源發(fā)展中心對辦理變更不動(dòng)產(chǎn)權證啟動(dòng)“容缺受理”機制，為投訴人及其所在小區其他68戶(hù)居民辦理了不動(dòng)產(chǎn)權證，成功化解了長(cháng)達兩年的群眾信訪(fǎng)問(wèn)題。
不給經(jīng)營(yíng)主體和群眾辦事設置屏障，而是想辦法突破障礙，幫忙解決問(wèn)題，讓他們在營(yíng)商環(huán)境監督行動(dòng)中有獲得感。今年以來(lái)，新賓縣紀委監委梳理經(jīng)營(yíng)主體信訪(fǎng)積案及群眾呼聲強烈的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，建立職能部門(mén)溝通協(xié)調機制，以“同題共答”形式攻克難關(guān)、堵點(diǎn)，解決營(yíng)商環(huán)境突出問(wèn)題。截至目前，協(xié)調主責部門(mén)查擺問(wèn)題癥結，推動(dòng)解決疑難問(wèn)題20個(gè)。
為推動(dòng)問(wèn)題解決，新賓縣紀委監委跟蹤調度各職能部門(mén)問(wèn)題辦理情況，收集梳理“一把手”推動(dòng)解決問(wèn)題情況；對巡視巡察中發(fā)現的營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改情況開(kāi)展專(zhuān)項檢查。縣紀委監委派駐紀檢監察組對照任務(wù)清單中的措施開(kāi)展監督，督促各部門(mén)積極認領(lǐng)目標任務(wù)，有序開(kāi)展相關(guān)工作。
南雜木鎮某公司工人毛先生反映拖欠工資問(wèn)題，縣紀委監委啟動(dòng)跟蹤督辦程序，短短幾天便成功解決欠款問(wèn)題。今年，縣紀委監委督促相關(guān)部門(mén)累計幫助群眾要回拖欠工資3.2萬(wàn)余元。縣紀委監委還積極協(xié)調農業(yè)農村、自然資源、生態(tài)環(huán)境部門(mén)，完善設施農業(yè)用地審批備案流程，解決了因部門(mén)間統籌協(xié)調不足，導致群眾枉花環(huán)境影響評價(jià)咨詢(xún)服務(wù)費、土地勘測費等問(wèn)題。
目前，新賓縣各級窗口單位電子屏幕全天全時(shí)播放優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳語(yǔ)，利用“廉潔新賓”微信公眾號發(fā)布營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題“萬(wàn)件清理”監督行動(dòng)方案，在新賓融媒APP、微信公眾號等媒介定期發(fā)布破壞營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題警示教育“微視頻”，在全縣上下?tīng)I造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的濃厚氛圍。