根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《遼寧省政務(wù)公開(kāi)工作規定》以及《撫順市政府信息公開(kāi)工作制度》等相關(guān)要求，現向社會(huì )公開(kāi)撫順市東洲區2015年政府信息公開(kāi)年度報告。
一、工作整體情況
2015年，東洲區認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2015年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》和省、市相關(guān)要求，按照區政府和市政務(wù)公開(kāi)辦的總體部署和要求，加強組織領(lǐng)導，細化分解任務(wù)，加大督導力度，全面推進(jìn)組織建設、隊伍建設、平臺建設、制度建設，全區各單位政府信息公開(kāi)工作的積極性和主動(dòng)性得到有效提高，進(jìn)一步保障了公民的知情權，為全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展創(chuàng )造了良好的環(huán)境。
二、工作開(kāi)展情況
（一）工作責任進(jìn)一步明確。確定了東洲區政務(wù)公開(kāi)工作由區政府常務(wù)副區長(cháng)負責，區政府辦公室負責日常工作，各部門(mén)全力配合的工作制度。明確了由區政府辦公室負責政務(wù)公開(kāi)的具體工作；各相關(guān)部門(mén)負責本業(yè)務(wù)范圍內政務(wù)公開(kāi)；區行政服務(wù)中心負責辦理行政許可事項規程中規定的政務(wù)公開(kāi)事項，面向社會(huì )公眾提供政務(wù)公開(kāi)有關(guān)咨詢(xún)、解答等工作；區監察局在職責范圍內對區政府政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監督。
（二）信息公開(kāi)有序推進(jìn)。按照國家、省、市對政務(wù)公開(kāi)工作要求，結合我區實(shí)際，制定了《2015年?yáng)|洲區政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，緊緊圍繞中心推進(jìn)主動(dòng)公開(kāi)、依申請公開(kāi)等工作的有序開(kāi)展。通過(guò)區政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站，對政務(wù)動(dòng)態(tài)、信息發(fā)布、政府公文等進(jìn)行公開(kāi)，全年共在網(wǎng)站公開(kāi)內容45條，其中：重點(diǎn)信息23條、政府公文7件、發(fā)布公告9條、規章制度1項、政府報告等4篇，政府規范性文件42件，通過(guò)其他途徑公開(kāi)35件。在區政府辦公室設立政府公文查閱室，將《東洲區政府信息公開(kāi)工作報告》等及時(shí)送達至市政府信息查閱中心，隨時(shí)接待群眾查閱。受理依申請公開(kāi)4件，均做到及時(shí)回復。
（三）積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)。以“5.15”政務(wù)公開(kāi)宣傳日為契機，緊緊圍繞“全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，加快建設法治政府”這一活動(dòng)主題，在活動(dòng)期間開(kāi)展了政務(wù)公開(kāi)下基層、政務(wù)公開(kāi)在基層和一系列政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，區政府聯(lián)合市農委、市林業(yè)局、市水務(wù)局來(lái)到哈達鎮上年村開(kāi)展“惠農政策下基層”活動(dòng)；5月15日當天，組織區直9個(gè)部門(mén)在區公共行政服務(wù)中心開(kāi)展了政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)；組織各鄉鎮、街道，區直各部門(mén)結合自身工作特點(diǎn)開(kāi)展形式各異的政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，收到良好效果，活動(dòng)期間出動(dòng)宣傳人員300余人次，為群眾發(fā)放各類(lèi)宣傳資料13000余份，解答群眾咨詢(xún)1200余件。
（四）推進(jìn)區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設。按照國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳對各級政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站歸口管理的要求，區政府明確了區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站管理劃歸區政府辦公室管理。但由于東洲區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站起步較晚，基礎薄弱，今年初，經(jīng)區政府研究決定，對區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站重新制作，嚴格按照上級要求完善功能。聘請有資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )科技公司對區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行重新建設，欄目建設齊全，設立了新聞動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)領(lǐng)域專(zhuān)欄、審批清單專(zhuān)欄、權力清單專(zhuān)欄、政策解讀專(zhuān)欄、在線(xiàn)訪(fǎng)談專(zhuān)欄等其他專(zhuān)欄。在線(xiàn)辦事功能齊全，能夠實(shí)現表格下載、在線(xiàn)查詢(xún)、在線(xiàn)辦理等業(yè)務(wù)。網(wǎng)站功能完善，提供移動(dòng)終端、智能搜索等服務(wù)，對各項功能能夠科學(xué)管理和維護，有效防止錯誤的發(fā)生，網(wǎng)站設計功能基本達到國家和省要求標準，安排了網(wǎng)站管理專(zhuān)職人員，負責網(wǎng)站建設以及運行管理，已于12月10日正式開(kāi)通。
（五）加強民意反饋。強化行政一把手責任制，下發(fā)了《關(guān)于民心網(wǎng)訴求辦理工作行政負責制》，確保所有訴求件均由本單位主要負責人把關(guān)、上報，確保了辦件質(zhì)量；組織全區14個(gè)鄉鎮街道、70余家區直部門(mén)和100余家相關(guān)單位的分管領(lǐng)導和工作人員，開(kāi)展訴求辦理工作培訓會(huì )議。針對低星件和難辦件，組織區城管局、住建局、市場(chǎng)監管局等19余家重點(diǎn)單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，進(jìn)一步明確了工作責任，并強化督查督辦，低星件和難辦件正逐漸化解。截至目前，民心網(wǎng)東洲區工作站共受理群眾舉報、訴件和政策咨詢(xún)問(wèn)題274件，已辦結246件，按時(shí)反饋率100%，群眾滿(mǎn)意率84.97%。有152件參與評星，其中，15星1件，10星4件，5星119件，4星27件，3星1件。民心網(wǎng)東洲區工作站政民互動(dòng)平臺受理群眾留言167條，意見(jiàn)量146條，回復量146條，表?yè)P量2條。區長(cháng)公開(kāi)電話(huà)共受理投訴件2188件，其中市長(cháng)信箱轉辦件81件，人民網(wǎng)轉辦件14，市長(cháng)信件轉辦件1件，市電話(huà)辦轉辦件1265件，區自辦件827件。各類(lèi)訴件辦解率100%，群眾滿(mǎn)意率達98%。
三、申請公開(kāi)、行政復議及行政訴訟等情況
2015年，受理依申請公開(kāi)4件，均按程序予以辦結。
四、存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)
（一）個(gè)別部門(mén)對政務(wù)公開(kāi)工作重視程度不高。一些部門(mén)對政務(wù)公開(kāi)工作重要性認識需進(jìn)一步提高，主動(dòng)公開(kāi)內容仍需深化，特別是群眾關(guān)心的決策以及與民生關(guān)系密切和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)等方面的問(wèn)題。
（二）政務(wù)公開(kāi)和網(wǎng)站建設基礎工作尚有欠缺。受機構和編制等客觀(guān)因素的影響，我區政務(wù)公開(kāi)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設工作進(jìn)展速度相對緩慢，缺少專(zhuān)門(mén)機構和專(zhuān)職工作人員。
下一步，東洲區將以發(fā)揮政府信息的服務(wù)作用、提高政府工作的透明度、促進(jìn)依法行政和加強政府自身建設為目標，圍繞全區大局和中心工作，進(jìn)一步提高認識、落實(shí)責任，積極穩妥地推進(jìn)全區政府信息公開(kāi)工作。