按照《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于做好2016年度政府信息公開(kāi)工作報告編制發(fā)布等工作的通知》(遼政明電【2017】2號)和《關(guān)于做好2016年度政府信息公開(kāi)工作報告編制和發(fā)布等工作的通知》(撫政公開(kāi)辦【2017】1號)要求,現將我局2016年度政府信息公開(kāi)工作報告如下:
一、 領(lǐng)導高度重視
在年初全系統工作會(huì )議上,對政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了部署,要求各部門(mén)按照本部門(mén)的職能做好政務(wù)公開(kāi)工作,并把政務(wù)公開(kāi)工作納入我局目標考核之中。為確保政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展,局領(lǐng)導高度重視,結合我局實(shí)際情況,一把手親自抓, 分管領(lǐng)導具體負責,有效地保障了政務(wù)公開(kāi)工作有力推進(jìn)。
二、 健全制度
我局進(jìn)一步健全本系統政務(wù)公開(kāi)管理體制, 制定了《撫順市人力資源和社會(huì )保障局信息公開(kāi)實(shí)施辦法》、《依申請公開(kāi)制度》、《政務(wù)信息公開(kāi)保密審查制度》、《政務(wù)公開(kāi)考核評議制度》,嚴格規范系統內部政務(wù)公開(kāi)工作, 指導我局窗口部門(mén)和人才市場(chǎng)進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)工作。緊緊圍繞政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作, 深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng), 在市政府網(wǎng)站和“撫順市人力資源和社會(huì )保障局”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公布。
三、 公開(kāi)渠道
一是利用網(wǎng)絡(luò )公開(kāi);二是通過(guò)報紙、電臺、電視臺等新聞媒體公開(kāi);三是通過(guò)設立公開(kāi)欄、公示欄等其他公開(kāi)形式。確保政務(wù)公開(kāi)工作的長(cháng)期性、廣泛性和有效性。四是通過(guò)局政務(wù)微博、微信平臺對群眾關(guān)心熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行廣泛宣傳,提高了辦事效率和工作透明度。我局在網(wǎng)站上開(kāi)設了政務(wù)公示專(zhuān)欄,將行政審批事項和最新的辦事結果向群眾公開(kāi),提高了工作效率,并接受人民群眾監督。
四、 公開(kāi)事項
一是推進(jìn)行政決策公開(kāi)。我局將涉及群眾切身利益、需要社會(huì )廣泛知曉的重要改革方案、政策措施等通過(guò)市人社局網(wǎng)站向社會(huì )公開(kāi)。如:社會(huì )平均工資文件。二是推進(jìn)政策執行和落實(shí)情況公開(kāi)。我局圍繞市《政府工作報告》提出的重點(diǎn)工作,以及市委、市政府部署的改革任務(wù)、民生舉措,通過(guò)市人社局網(wǎng)站公開(kāi)執行措施、實(shí)施步驟、責任分工、監督方式,實(shí)事求是公布進(jìn)展情況和完成情況。三是推進(jìn)權力清單和責任清單公開(kāi)。我局在公開(kāi)市政府工作部門(mén)權責清單的基礎上, 并通過(guò)市人社局網(wǎng)站集中展示, 并做到及時(shí)動(dòng)態(tài)更新。我局將保留的行政審批、職業(yè)資格等事項以及清理規范后保留的行政審批受理條件的中介服務(wù)事項清單均在局網(wǎng)站上公開(kāi)。四是深入推進(jìn)預決算公開(kāi)。我局在網(wǎng)站上及時(shí)公開(kāi)全系統預決算情況,做到財務(wù)公開(kāi)、透明。五是推進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)信息公開(kāi)。我局通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布國家、省就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策及事業(yè)單位人員招錄信息和人力資源市場(chǎng)供求信息。
我局在2016年全年發(fā)布有關(guān)社會(huì )保障、醫療保險、用工就業(yè)、軍轉、資格考試、創(chuàng )業(yè)等政策信息533條。
五、主動(dòng)做好政策解讀
我局牽頭起草的文件在公開(kāi)后 3 個(gè)工作日在網(wǎng)站發(fā)布,并對政策進(jìn)行解讀。2016年5.15政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)期間我局工作人員共發(fā)放宣傳單800余份,接待前來(lái)咨詢(xún)的群眾40余人次,2016年7月30日我局主要領(lǐng)導已通過(guò)電臺、電視臺主辦的政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)活動(dòng), 對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細解讀 。
六、積極回應社會(huì )關(guān)切
一是我局完善了網(wǎng)站“在線(xiàn)咨詢(xún)”、“局長(cháng)信箱”兩個(gè)欄目,回復群眾訴求74件次,進(jìn)一步解決群眾訴求;二是繼續做好依申請公開(kāi)工作,全年共回復依申請公開(kāi)件3件,滿(mǎn)意率100%;三是努力提高12333信息平臺建設, 2016 年通過(guò)信息平臺,接聽(tīng)群眾咨詢(xún)熱線(xiàn)服務(wù)53564人次,是群眾了解政策的“快車(chē)道”;三是辦理市長(cháng)信箱57件,全部按期答復,回復率100%;四是受理民心網(wǎng)訴求31件,參與評價(jià)21件, 20星件1件,回復率達100%; 五是網(wǎng)民互動(dòng)149件,回復率100%。我局在2016年上半年民心網(wǎng)內參第250期中被提名表?yè)P:“市直部門(mén)中,撫順市人社局訴求辦理綜評分達12. 62分,平均5天辦結群眾訴求, 辦理質(zhì)量和辦件速度在各市人社局中均排名第一”,使我局民心網(wǎng)工作創(chuàng )歷史最好成績(jì)。接收省長(cháng)留言《人民網(wǎng)》7件, 全部都按要求回復,回復率100%。
七、建立健全政務(wù)與情機制
我局出臺?網(wǎng)絡(luò )與情管理與處置實(shí)施辦法?,建立健全系統政務(wù)與情收集、研判、處置和回應機制, 并設專(zhuān)人監測本系統與情, 發(fā)現與情及時(shí)向主要領(lǐng)導匯報, 按程序及時(shí)發(fā)布權威信息, 講清事實(shí)真相及處置結果。
八、建議提案落實(shí)情況
2016年市人社局共收到市人大代表建議、政協(xié)委員提案20件。其中:市人大代表建議14件,政協(xié)委員提案6件;涉及醫療保險方面的12件;養老保險方面的1件;工傷保險方面1件;工資福利方面3件;人才引進(jìn)方面 3件。
我局主要承辦的20件建議提案,已全部辦結。見(jiàn)面走訪(fǎng)率、辦結率、滿(mǎn)意率均達到了100%。
九、做好政府工作宣傳
我局制定了新聞發(fā)布和媒體采訪(fǎng)實(shí)施辦法,對新聞發(fā)布、媒體采訪(fǎng)及新聞發(fā)言人做了明確規定,使我局對外宣傳工作更加規范化、制度化。
十、做好部門(mén)規章和政策性文件清理結果公開(kāi)工作
我局已在網(wǎng)站上“政策文件”欄目里公開(kāi)了清理文件結果,并標注文件有效期。
按照《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于做好2016年度政府信息公開(kāi)工作報告編制發(fā)布等工作的通知》(遼政明電【2017】2號)和《關(guān)于做好2016年度政府信息公開(kāi)工作報告編制和發(fā)布等工作的通知》(撫政公開(kāi)辦【2017】1號)要求,現將我局2016年度政府信息公開(kāi)工作報告如下:
一、 領(lǐng)導高度重視
在年初全系統工作會(huì )議上,對政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了部署,要求各部門(mén)按照本部門(mén)的職能做好政務(wù)公開(kāi)工作,并把政務(wù)公開(kāi)工作納入我局目標考核之中。為確保政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展,局領(lǐng)導高度重視,結合我局實(shí)際情況,一把手親自抓, 分管領(lǐng)導具體負責,有效地保障了政務(wù)公開(kāi)工作有力推進(jìn)。
二、 健全制度
我局進(jìn)一步健全本系統政務(wù)公開(kāi)管理體制, 制定了《撫順市人力資源和社會(huì )保障局信息公開(kāi)實(shí)施辦法》、《依申請公開(kāi)制度》、《政務(wù)信息公開(kāi)保密審查制度》、《政務(wù)公開(kāi)考核評議制度》,嚴格規范系統內部政務(wù)公開(kāi)工作, 指導我局窗口部門(mén)和人才市場(chǎng)進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)工作。緊緊圍繞政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作, 深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng), 在市政府網(wǎng)站和“撫順市人力資源和社會(huì )保障局”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公布。
三、 公開(kāi)渠道
一是利用網(wǎng)絡(luò )公開(kāi);二是通過(guò)報紙、電臺、電視臺等新聞媒體公開(kāi);三是通過(guò)設立公開(kāi)欄、公示欄等其他公開(kāi)形式。確保政務(wù)公開(kāi)工作的長(cháng)期性、廣泛性和有效性。四是通過(guò)局政務(wù)微博、微信平臺對群眾關(guān)心熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行廣泛宣傳,提高了辦事效率和工作透明度。我局在網(wǎng)站上開(kāi)設了政務(wù)公示專(zhuān)欄,將行政審批事項和最新的辦事結果向群眾公開(kāi),提高了工作效率,并接受人民群眾監督。
四、 公開(kāi)事項
一是推進(jìn)行政決策公開(kāi)。我局將涉及群眾切身利益、需要社會(huì )廣泛知曉的重要改革方案、政策措施等通過(guò)市人社局網(wǎng)站向社會(huì )公開(kāi)。如:社會(huì )平均工資文件。二是推進(jìn)政策執行和落實(shí)情況公開(kāi)。我局圍繞市《政府工作報告》提出的重點(diǎn)工作,以及市委、市政府部署的改革任務(wù)、民生舉措,通過(guò)市人社局網(wǎng)站公開(kāi)執行措施、實(shí)施步驟、責任分工、監督方式,實(shí)事求是公布進(jìn)展情況和完成情況。三是推進(jìn)權力清單和責任清單公開(kāi)。我局在公開(kāi)市政府工作部門(mén)權責清單的基礎上, 并通過(guò)市人社局網(wǎng)站集中展示, 并做到及時(shí)動(dòng)態(tài)更新。我局將保留的行政審批、職業(yè)資格等事項以及清理規范后保留的行政審批受理條件的中介服務(wù)事項清單均在局網(wǎng)站上公開(kāi)。四是深入推進(jìn)預決算公開(kāi)。我局在網(wǎng)站上及時(shí)公開(kāi)全系統預決算情況,做到財務(wù)公開(kāi)、透明。五是推進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)信息公開(kāi)。我局通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布國家、省就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策及事業(yè)單位人員招錄信息和人力資源市場(chǎng)供求信息。
我局在2016年全年發(fā)布有關(guān)社會(huì )保障、醫療保險、用工就業(yè)、軍轉、資格考試、創(chuàng )業(yè)等政策信息533條。
五、主動(dòng)做好政策解讀
我局牽頭起草的文件在公開(kāi)后 3 個(gè)工作日在網(wǎng)站發(fā)布,并對政策進(jìn)行解讀。2016年5.15政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)期間我局工作人員共發(fā)放宣傳單800余份,接待前來(lái)咨詢(xún)的群眾40余人次,2016年7月30日我局主要領(lǐng)導已通過(guò)電臺、電視臺主辦的政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)活動(dòng), 對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細解讀 。
六、積極回應社會(huì )關(guān)切
一是我局完善了網(wǎng)站“在線(xiàn)咨詢(xún)”、“局長(cháng)信箱”兩個(gè)欄目,回復群眾訴求74件次,進(jìn)一步解決群眾訴求;二是繼續做好依申請公開(kāi)工作,全年共回復依申請公開(kāi)件3件,滿(mǎn)意率100%;三是努力提高12333信息平臺建設, 2016 年通過(guò)信息平臺,接聽(tīng)群眾咨詢(xún)熱線(xiàn)服務(wù)53564人次,是群眾了解政策的“快車(chē)道”;三是辦理市長(cháng)信箱57件,全部按期答復,回復率100%;四是受理民心網(wǎng)訴求31件,參與評價(jià)21件, 20星件1件,回復率達100%; 五是網(wǎng)民互動(dòng)149件,回復率100%。我局在2016年上半年民心網(wǎng)內參第250期中被提名表?yè)P:“市直部門(mén)中,撫順市人社局訴求辦理綜評分達12. 62分,平均5天辦結群眾訴求, 辦理質(zhì)量和辦件速度在各市人社局中均排名第一”,使我局民心網(wǎng)工作創(chuàng )歷史最好成績(jì)。接收省長(cháng)留言《人民網(wǎng)》7件, 全部都按要求回復,回復率100%。
七、建立健全政務(wù)與情機制
我局出臺?網(wǎng)絡(luò )與情管理與處置實(shí)施辦法?,建立健全系統政務(wù)與情收集、研判、處置和回應機制, 并設專(zhuān)人監測本系統與情, 發(fā)現與情及時(shí)向主要領(lǐng)導匯報, 按程序及時(shí)發(fā)布權威信息, 講清事實(shí)真相及處置結果。
八、建議提案落實(shí)情況
2016年市人社局共收到市人大代表建議、政協(xié)委員提案20件。其中:市人大代表建議14件,政協(xié)委員提案6件;涉及醫療保險方面的12件;養老保險方面的1件;工傷保險方面1件;工資福利方面3件;人才引進(jìn)方面 3件。
我局主要承辦的20件建議提案,已全部辦結。見(jiàn)面走訪(fǎng)率、辦結率、滿(mǎn)意率均達到了100%。
九、做好政府工作宣傳
我局制定了新聞發(fā)布和媒體采訪(fǎng)實(shí)施辦法,對新聞發(fā)布、媒體采訪(fǎng)及新聞發(fā)言人做了明確規定,使我局對外宣傳工作更加規范化、制度化。
十、做好部門(mén)規章和政策性文件清理結果公開(kāi)工作
我局已在網(wǎng)站上“政策文件”欄目里公開(kāi)了清理文件結果,并標注文件有效期。