遼寧的駕駛人注意啦！繼在2023年遼寧沈陽(yáng)、朝陽(yáng)率先開(kāi)通“交管12123”APP“輕微交通事故視頻快處”業(yè)務(wù)后，從6月1日起，全省14個(gè)市城區都將開(kāi)通此項業(yè)務(wù)。發(fā)生交通事故后，當事人只需打開(kāi)“交管12123”APP，點(diǎn)擊“事故視頻快處”，接警人員即可與當事人視頻連線(xiàn)，線(xiàn)上遠程處理，快速定責。
受理時(shí)間：07:00-19:00（周末不休），其余時(shí)段按現行快處快賠方式進(jìn)行。
運行地點(diǎn)：遼寧14市城區道路。
據介紹，發(fā)生事故時(shí)，當事人做好安全防護后可以直接使用“交管12123”APP在現場(chǎng)進(jìn)行視頻報警，APP會(huì )自動(dòng)定位獲取事故地點(diǎn)信息。當事人需持手機切換前后攝像頭，在接警人員指導下配合遠程取證。
證據固定和信息采集由接警人員遠程完成，不需要當事人提供紙質(zhì)材料，處理過(guò)程中系統會(huì )自動(dòng)查詢(xún)核驗駕駛人、機動(dòng)車(chē)和交強險信息。
對于人員傷亡嚴重或者不符合視頻快處條件的，接警人員會(huì )通知轄區民警前往事故現場(chǎng)。接警人員完成證據固定和信息采集后，“交管12123”APP將推送撤離事故現場(chǎng)提示信息，當事人應當及時(shí)撤離，避免交通擁堵。
民警根據視頻通話(huà)采集的證據信息，確定各方過(guò)錯行為和事故責任以完成認定。系統會(huì )通過(guò)手機短信告知當事人事故認定結果，當事人可以通過(guò)“交管12123”APP的“網(wǎng)辦進(jìn)度”查看電子版事故認定書(shū)。如對事故責任認定有異議，可在事故認定文書(shū)送達之日起三日內書(shū)面申請復核。同時(shí)，可以在線(xiàn)向保險公司直接發(fā)起事故定損理賠。
責任編輯：李丹